מדיניות משלוחים
החברה מתחייבת לארוז ולהוציא למשלוח את הזמנתך תוך 1-3 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה) לרוב אזורי הארץ ו-5 ימי עסקים לאזורים חריגים מהיום בו אישרה חברת האשראי את העסקה.
(רוב המשלוחים לערים הגדולות יסופקו כבר ביום העסקים למחרת ההזמנה)
אזורים חריגים : יישובי רמת הגולן וגבול הצפון, יישובי בקעת הירדן, יישובים מעבר לקו הירוק, יישובי עוטף עזה, יישובי הערבה, אילת וים המלח.
טיני טייני מספקת שירותי החזרה קלים ונוחים; פרטים נוספים בתקנון.
בעת ביצוע הזמנה, תישלח הודעת אישור במייל כי ההזמנה נקלטה וזו תסופק לכתובת אותה ציינתם בהזמנה על ידי חברת שילוח חיצונית. לתשומת ליבכם מניין הימים מתבססים על ימי עסקים ולפיכך אינם כוללים סופי שבוע וחגים.
ההזמנה תסופק לאחר שהסתיים תהליך הרכישה בתנאי שקליטת ההזמנה בוצעה כנדרש, שבבעלות הלקוח כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ובתנאי שחברת האשראי
אישרה אותו ואת ביצוע העסקה בישראל.
במידה והנכם מעוניינים להחזיר מוצר שנרכש עם הטבה\מבצע של משלוח חינם, תקוזז מההחזר הכספי עלות המשלוח בסך 29 ש"ח .
יובהר כי על הלקוח להקפיד לתת פרטים נכונים ומדויקים במועד ההזמנה, במידה וימסרו פרטים שגויים ולא נכונים, החברה לא תוכל להבטיח כי הפרטים יגיעו ליעדם.
במידה והפריטים יוחזרו למשרדי החברה בשל מסירת פרטים שגויים, הלקוח יישא בתשלום בגין המשלוח והטיפול וכן לא יהיו לו טענות כנגד החברה.
כמו כן, פעולת הרכישה מותנית בכך שהמוצר קיים במלאי. במידה ולא צוין כי המוצר אינו במלאי והמוצר בתום לב לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, החברה
לא תהיה מחויבת במכירת המוצר ללקוח ולא תהיה טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק, בין אם ישיר ובין אם עקיף בין אם נגרם ללקוח ישירות ובין אם לצד ג’.
יובהר כי האמור הוא בכפוף לכך שהחברה תשיב ללקוח כל סכום ששולם, במידה ושולם.
החברה אינה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
לכל שאלה או בירור, ניתן לפנות אלינו בטלפון 053-3819289 או במייל Teenytinybox@gmail.com